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Garantie 5 ANS

Votre foyer fabrication françaises aux normes Flamme verte, CE, Thermiconfort et NF.

Nos foyers répondent aux normes :

Fabrication française
Thermiconfort
Normes CE
Normes NF EN 13229
Votre foyer fabrication françaises aux normes Flamme verte, CE, Thermiconfort et NF
Label Flamme verte

Le label Flamme verte

Le label Flamme Verte a été lancé en 2000 par les fabricants d'appareils domestiques avec le concours de l'Agence de l'Environnement et la Maîtrise de l'Energie (ADEME).


Sa vocation : promouvoir l’utilisation du bois par des appareils de chauffage performants dont la conception répond à une charte de qualité exigeante en termes de rendement énergétique et d’émissions polluantes, sur laquelle s'engagent les fabricants, signataires de la charte Flamme Verte.

Garantie 5 ans

Votre foyer garanti 5 ans

Thermi-confort assure une garantie d’une durée de cinq ans à compter de la date de livraison et seulement si l’appareil est installé dans les règles de l’art, par un professionnel et en suivant les recommandations indiquées dans notre notice d’utilisation.

Elle se limite à l’échange ou réparation par nos soins des pièces reconnues par nous, défectueuses, toute indemnité sera exclue. Les frais de démontage et remontage ainsi que les frais de port et d’emballage ne pourront en aucun cas nous être imputés.

La première garantie ne vise pas les autres éléments de l’appareil comme les vitres, l’usure normale de l’appareil, les éléments du foyer et notamment les joints, les briques, les dommages survenus suite à un vice de pose, une dégradation accidentelle provenant de négligences d’entretien ou d’utilisation, de surchauffe de l’appareil.

Dans tous les cas, les foyers Thermi-Confort sont des foyers de type intermittents. Toute garantie sera exclue si le foyer a subi des modifications et si un autre combustible que le bois a été utilisé.

Des questions sur la garantie ?

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